Que legal, você ganhou o Frete Grátis em sua compra!
O que você precisa saber, antes de optar por esta forma de envio?
Para que a loja possa oferecer a entrega sem custos para o maior número de clientes é necessário que apresentemos à transportadora uma quantidade significativa de entregas. Ao fazê-lo, o transportador nos concede condições mais vantajosas de envio e taxas mais acessíveis.
Explicada essa parte, considere que a entrega com menor custo ou com oferta de frete grátis, sempre terá um maior prazo para sua conclusão. Essa é uma prática comum no setor, uma vez que a redução de custos na entrega gratuita é alcançada por meio de uma logística diferenciada.
Diferenças entre Entrega Expressa e Econômica:
Uma entrega expressa efetuada por motoboy ou transporte particular, por exemplo, para algumas regiões da Grande São Paulo possuem o prazo de até 24h úteis para a conclusão, podendo ser concluída antes do prazo.
O SEDEX dos Correios (para algumas regiões) pode concluir uma entrega entre 1 ou 2 dias úteis. Em modalidades de frete rápido o tempo de conclusão geralmente será menor, porém com maior custo.
Modalidades de entrega em oferta estarão disponíveis através de transportadoras parceiras, com a forma de envio econômica, o que nos possibilita oferecer o Frete Grátis para um maior número de clientes. Considere que esta forma de entrega sempre terá maior prazo para a conclusão.
Informações importantes:
Se a sua compra atender aos critérios para a oferta de frete grátis (região, valor, ou produto específico), ao optar por essa forma de envio, suponhamos que o sistema informe que o prazo para sua entrega ocorrerá entre 7 e 10 dias, como essa informação deve ser interpretada?
No exemplo a transportadora nos informa uma estimativa de entrega entre 7 e 10 dias e, o maior prazo (10 dias) é o que deve ser considerado.
Eventualmente a transportadora poderá concluir sua entrega em um prazo menor, porém não é regra, sendo assim, antes de optar pelo frete grátis é importante você considerar se há urgência para a conclusão da entrega do produto.
Outro ponto que você deve considerar são possíveis problemas logísticos que o transportador possa sofrer durante o trajeto, como avaria do veículo, problemas de ordem natural (chuvas ou enchentes) e até mesmo greve de trabalhadores. Estes fatores podem impedir que seu pacote seja entregue no prazo, no entanto, estaremos empenhados em ajudá-lo(a), caso ocorram tais ocorrências.
Vale lembrar que os prazos informados para as modalidades expressa ou econômica, serão válidos após a confirmação/ liberação do seu pedido pelo sistema de pagamentos da nossa loja virtual, em dias úteis e dentro do horário comercial. Obtenha mais informações sobre nossas modalidades de entrega clicando aqui.
Agora que você está familiarizado(a) com a dinâmica das nossas modalidades de entrega, que tal aproveitar sua oferta?
Ah, e se tiver ficado com alguma dúvida sobre as informações descritas nesta página, não hesite em nos contatar!
Atenciosamente,
Equipe Comercial
