Prezado Cliente,
Suas compras serão postadas de acordo com a forma de envio de sua preferência, em até 24 horas úteis da confirmação do pagamento.
Para mercadorias compradas aos Sábados, Domingos e Feriados: O envio ocorrerá ao próximo dia útil à compra e dentro do horário comercial.
Entrega Via Correios: Assim que for postada sua mercadoria, será gerado um código de rastreamento que poderá ser consultado a qualquer momento, através do site da empresa. Anote o código e acompanhe a movimentação do produto até a entrega.
Entrega Via Transportadora: O Prazo de entrega informado no cálculo de frete passará a valer após a coleta da mercadoria em nossa loja, 24 horas úteis após a confirmação do pedido de Segunda a Sexta-Feira (Exceto Feriados).
As Entregas efetuadas Via Motoboy ou Transporte Particular, possuem um prazo padrão para serem concluídas (24 horas Úteis) de Segunda a Sexta-Feira (Exceto Feriados) sendo indispensável que haja uma pessoa maior de 18 anos para o recebimento da mercadoria, dentro desse período.
Por se tratarem de modalidades de envio programadas e com prazos cumpridos rigorosamente por nossa equipe, em caso de ausência de um recebedor no momento da entrega, uma nova solicitação de envio deverá ser solicitada e custeada pelo cliente.
Atenção:
O prazo padrão de entrega para qualquer uma das opções de envio, passará a valer após a confirmação/ liberação da compra pelo intermediador de pagamentos que poderá variar conforme a forma de pagamento escolhida. Compras efetuadas via boleto, por exemplo, têm um período mínimo para aprovação de 24 horas úteis, podendo se estender até 72 horas úteis. Lembramos ainda que, finais de semana ou feriados não são contatos como dias úteis.
Para compras liberadas até as 15:00 horas a postagem ocorrerá no mesmo dia. Após este período, a postagem ocorrerá no dia útil seguinte.
Informamos também que o prazo para a entrega poderá sofrer alterações caso haja algum tipo de intercorrência nos serviços prestados pela empresa responsável, como problemas logísticos, greve, entre outros. Em qualquer uma das situações os senhores serão devidamente informados.
Para informações sobre a retirada na Loja Física, clique aqui.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Comercial
